Conditions Générales de Vente

Conditions de générales de vente du Camping Les Jas'ries de Chante Coucou

La location d’un emplacement ou d’un hébergement de type chalet implique la totale acceptation des conditions de ventes par les parties contractantes.

Location d’hébergements :

Définition des saisons de location : Se référer aux fiches de tarifs.

Périodes et durée de location : Les locations sont possibles pour une semaine ou à la nuit hors juillet-août. En juillet-août, les hébergements sont loués pour une semaine du samedi au samedi selon disponibilités.

Le tarif de location comprend : la location de l’hébergement, les charges (eau, gaz, électricité dans la limite de 200 kW par semaine), l’accès aux services de l’accueil.

Les locations sont disponibles à partir de 16h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 10h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire.

Cession, sous-location: Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous louée.

Dépôt de garantie : Les locataires devront fournir à leur arrivée un dépôt de garantie dont le montant apparaît sur les tarifs. Son versement sera demandé par virement, chèque bancaire ou liquide. Ce dernier sera restitué dans son intégralité le jour du départ après un état des lieux et un inventaire de sortie satisfaisants.

Dans le cas contraire il sera prélevé sur le dépôt de garantie :

• La valeur des objets manquants
• Un montant forfaitaire de 35€ pour des installations nettoyées de façon insuffisante.
• Le montant des réparations en cas de dégradation du fait de l’occupant.
• Les dégradations supérieures à la somme versée comme dépôt de garantie seront à la charge du client après imputation sur le dépôt de garantie.

Règlement du séjour :

La réservation du séjour ne devient effective qu’après confirmation par nos services et règlement par le locataire d’un acompte. Les frais de dossier sont offerts.

Locations : Le solde du séjour doit être réglé sans rappel de notre part 30 jours avant la date d’arrivée.

Modifications de séjour :

Possibilité de modification sous réserve de disponibilité.

Arrivées retardées / départs anticipés :
En l’absence de message écrit du campeur, précisant qu’il a dû différer la date de son arrivée, l’emplacement ou l’hébergement deviennent disponibles 12H après la date d’arrivée prévue par le contrat de location, et le paiement intégral des prestations demeure exigé.

Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d’arrivée retardée ou départ anticipé.

Promotions - Ventes de dernière minute :

Lors de ces occasions, il est possible que pour un même séjour, les clients aient payé des prix différents. Les clients ayant payé le prix le plus élevé ne pourront en aucun cas bénéficier d’un remboursement représentant la différence de prix qu’ils ont payé et le prix promotionnel. Les réductions ne sont en aucun cas cumulables avec les promotions.

Annulation :

Dans le cas d’une annulation du fait du camping : les sommes versées seront remboursées sauf en cas de force majeure.

Dans le cas d’une annulation du fait du client : celui-ci devra avertir par écrit le camping (fax, courrier suivi, email avec demande d’accusé réception). A défaut, le client sera tenu du paiement de la totalité des sommes dues au titre du contrat. Le camping vous rappelle que selon l’article L.121-20-4-2° du code de la Consommation, le droit de rétractation n’est pas applicable aux prestations d’hébergement, de transport, de restauration et de loisirs fournis à une date selon une périodicité déterminée.

Barème d’annulation :

• Plus de 120 jours avant la date prévue d’arrivée : l’acompte est restitué.
• Entre 30 et 120 jours avant la date prévue d’arrivée : l’acompte est conservé et représente le règlement des frais d’annulation.
• Moins de 30 jours avant la date prévue d’arrivée, ou en cas de non présentation sur le camping : le montant total du séjour est exigible.

Assurance interruption de séjour facultative:

Nous vous proposons une assurance interruption de séjour qui fonctionne en cas de départ anticipé.

Le coût de l’assurance est de 10€.

Elle permet de bénéficier d’un séjour de remplacement selon les conditions suivantes: un séjour de même formule, de même durée à prendre sur le même site dans les 13 mois qui suivent. La garantie prend effet à compter du lendemain de l’interruption.

Règlement intérieur :

Tout campeur est tenu de se conformer au règlement intérieur du camping sous peine de sanction pouvant aller jusqu’à la résiliation du contrat.

Camping Les Jas'ries de Chante Coucou , General Sales Terms:

The rental of a camping pitch or of a chalet, accommodation indicates full acceptance of the sales terms by the contracting parties.

Accommodation rental:

Rental season definitions: Please refer to the price lists.

Rental periods and duration: Rentals are available by the week or by the night outside the months of July and August. In July and August, the accommodation is let by the week, Saturday to Saturday depending on availability.

The rental fee includes: accommodation rental, ancillary costs (water, gas, electricity, up to a limit of 200 kW per week), access to the reception area.

Rentals are available from 4 pm on the day of arrival and must be vacated before 10 am on the day of departure. Any overrun of the departure deadline will result in invoicing for an additional day.

Transfer, sublet: All accommodation rental is nominative and in no event whatsoever can be ceded or sub-let.

Guarantee deposit : On arrival, tenants should pay a guarantee deposit as mentioned on the price list. To pay it, a banck check, money cash or banck transfer may be required. This will be returned to them on the day of departure after a premises check and an outgoing inventory is found to be correct.

Should this not be the case, the following sums will be deducted from the guarantee deposit:

• The value of any missing items
• A fixed sum of 35€ for premises considered not to have been properly cleaned.
• The amount of any repairs for damage for which the occupier is responsible.
• The amount of the repairs higher than the deposit will be billed to the occupier after deduction of the deposit.

Hire and Rental Payment:

Reservations only become effective after confirmation by our reservation services and payment by the tenant of a deposit.

Camping pitches : the balance for the period of occupation should be paid 21 days before the day of arrival.

Rentals : The balance of the rental sum should be paid 30 days before the day of arrival.

Change of dates: Dates can be modified, subject to availability.

Late arrival / early departure:

In the event that no written message is received from the camper specifying that he is deferring the date of arrival, the camping place or accommodation rented will become available 12 hours after the date of arrival specified in the rental contract, and full payment for all service provisions will become payable.

No reduction will be considered in the event of late arrival or early departure.

Special offers - Last minute deals :

When it occurs, some customers may pay a different price for the same stay. The difference between the price actually paid and the special offer price will not be paid back to the customers who paid the higher amount, in any way.

Special offers cannot be combined with any other promotional offers.

Cancellation:

If the cancellation is due to Camping, the amount already paid will be paid back except if act of god.

If the cancellation is due to the customer, he must make a writing demand, otherwise he will have to pay the totality of the reservation.

Table of cancellation:

• Over 120 days before the date of arrival : the deposit is paid back.
• Between 30 days and 120 days before the date of arrival : the deposit is not paid back and correspond to the cost of cancellation.
• Less than 30 days before the date of arrival or in case of no presentation : the total cost is require.

Optional assurance in case of trip interruption :

We propose you an optional assurance which works in case of a trip interruption. This assurance cost 10€.

It allows to report the trip in agreement with the following conditions : same trip method, same length, on the same site during a period of 13 months following the date of interruption.

Campsite rules:

Every camper is expected to comply with the campsite rules, under penalty of sanctions that might go to a cancellation of the contract.